Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Service – ZIF HAYATI

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’ensemble des ventes et prestations réalisées par ZIF HAYATI, exploité par Sara ANHDIRE, Entrepreneur Individuel, dans le cadre de son activité de vente en ligne de hijabs et foulards via le site zifhayati.com.

En passant commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGS.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies, textes et descriptions sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre et les caractéristiques des produits.

Article 3 – Prix

Les prix sont exprimés en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).

Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont ajoutés lors de la validation de la commande.

ZIF HAYATI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande effectuée sur le site zifhayati.com vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Le Client doit vérifier l’exactitude des informations fournies (adresse, coordonnées, etc.).

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de saisie par le Client.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée, ou par tout autre moyen proposé sur le site.

La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

Article 6 – Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :

• France : 3 à 7 jours ouvrés
• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  Transporteurs : La Poste / Colissimo / Mondial Relay.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison en cas d’informations incomplètes, de grève, ou de force majeure.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Pour être acceptés, les produits retournés doivent être neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

Article 8 – Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

Aucune responsabilité ne pourra être engagée pour un usage non conforme des produits.

Article 9 – Loi applicable et litiges

Les présentes CGS sont régies par la loi française.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d’Évry.

Mentions légales

ZIF HAYATI – Entrepreneur Individuel

Sara ANHDIRE

Adresse : 1 Rue Henri Janin – 91480 Quincy-sous-Sénart – France

Numéro SIREN : 990 069 734

RCS : Évry

Numéro unique d’identification : 990 069 734 RCS Évry

E-mail : contactzifhayati@gmail.com

Téléphone : non communiqué

Nom de domaine : zifhayati.com

Forme juridique : Entrepreneur Individuel

Activité : Vente en ligne de hijabs et foulards

Hébergeur : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada